★★★★★
Kevin is bij ons geweest voor een spoedreparatie. Hij is heel aardig en betrouwbaar. Hij geeft vooraf aan wat de kosten zijn en overlegt met je wat hij gaat doen. Top!
Klantenreacties
Wat onze klanten over ons zeggen – beoordelingen van Werkspot en Google
Beoordelingen
9,6
Multifix Limburg wordt door klanten hoog gewaardeerd op Werkspot en Google
16 beoordelingen
Bron:
Sorteer:
★★★★★
Positieve beoordeling
★★★★★
Werkt erg netjes, secuur en professioneel, had ook op korte termijn tijd om bij ons thuis alle elektrische klussen af te ronden. Al met al een prima elektricien die overal wel raad mee weet tegen een prima prijs. Als het kon had ik ze 6 sterren gegeven.
★★★★★
Super blij met Multifix Limburg, goede afwerking en werk geleverd en de prijs is ook super goed! Hij is ook super aardig en vriendelijk! Ik raad u Multifix Limburg aan! 👍
★★★★★
Positieve beoordeling
★★★★★
Elektra aanleggen of repareren: Reparatie; 116 m²
Alles netjes afgewerkt, wel in twee etappes. Klus bleek aanzienlijk groter te zijn dan verwacht en vooraf besproken. Al met al tevreden over hoe Multifix het heeft opgelost.
★★★★★
Kleine elektrische werkzaamheden: Reparatie
Positieve beoordeling
★★★★★
Elektra aanleggen of repareren: Reparatie
Snel beschikbaar, vriendelijk en kwaliteit werk. Zeker inhuren!
★★★★★
Stopcontacten en schakelaars installeren: 1 schakelaar; Verplaatsen
Prettig contact en denkt mee met de benodigdheden van de klus. Mag voor volgend werk zeker terugkomen!
Reactie van Multifix Limburg
Super bedankt voor de review Chris, eveneens bedankt voor de samenwerking. 😁
Geantwoord op 31 juli 2025
★★★★★
Elektra aanleggen of repareren: Installeren; 110 m²
De eigenaar belde me op de dag dat ik de klus plaatste en kon de dag erna langskomen. We kwamen snel tot een overeenkomst en hij heeft de klus gelijk kunnen uitvoeren. Ik ben erg tevreden over zijn werkwijze en manier van contact.
★★★★★
Installatie / reparatie van borden en lichtreclame: Reparatie
Snel een afspraak, snel een oplossing voor het probleem. Vriendelijke mensen. Zeer tevreden.
★★★★★
Kleine elektrische werkzaamheden: Nieuwe installatie
Prima vakwerk en levert goede kwaliteit en komt ook afspraken na zonder verrassingen en waardeer zeer het garantie aanbod van het werk dus ik zal dit bedrijf de volgende keer zeker weer willen inhuren 👍
★★★★★
Kleine elektrische werkzaamheden: Nieuwe installatie
Super, Kevin is vriendelijk, weet wat hij doet en komt zijn afspraken na. Ik beveel dit aan.
Reactie van Multifix Limburg
Super lief Lianne, mocht er wat zijn, dan weet je mij altijd te vinden. Veel plezier met koken nu 🥘
Geantwoord op 30 juni 2025
★★★★★
Elektra aanleggen of repareren: Reparatie; 6 m²
We arranged an appointment quite soon during the first conversation, where I had the approximately price inquiry already. He was punctual, professional and super nice and kind! He found the issue quickly, even though we didn't have a clue what went wrong with the electricity in our storage in the garden. Recommended with 5 star!
Reactie van Multifix Limburg
Thank you so much for this review. I would be happy to help you again if there is anything. You are fantastic people ❤️
Geantwoord op 28 juni 2025
★★★★★
Lamp ophangen: 1 lamp
Positieve beoordeling
★★☆☆☆
Ik schrijf zelden een negatieve review, maar deze ervaring wil ik toch delen. Niet om iemand zwart te maken, maar omdat ik met een vervelend gevoel ben achtergebleven. Ik geloof dat feedback een cadeau is – hopelijk kan de monteur hier iets van leren en er in de toekomst zijn voordeel mee doen. Op deze manier voorkomt hij dat anderen tegen dezelfde problemen aanlopen, en dat gun ik hem oprecht.
De communicatie verliep vanaf het begin stroef. De avond vóór de afgesproken werkdag kreeg ik via Werkspot het verzoek om zelf onderdelen te bestellen – die had ik uiteraard nog niet. De volgende ochtend liet hij weten niet te komen.
Toen hij uiteindelijk wel kwam, werd een systeem geïnstalleerd dat niet bleek te werken. Hij leek zelf niet goed bekend met het systeem, wat hij vooraf beter had kunnen uitzoeken. Hierdoor heb ik kosten gemaakt voor iets dat uiteindelijk vervangen moest worden. De nieuwe offerte was ruim het dubbele van wat oorspronkelijk besproken was. Omdat ik de klus af wilde hebben, heb ik ingestemd – met de duidelijke afspraak dat het werk dan ook netjes en volledig zou worden uitgevoerd.
Op de dag van montage liep het werk uit en viel de factuur tóch weer hoger uit dan afgesproken. De afwerking liet te wensen over: enkele kabels waren niet netjes weggewerkt en een stopcontact was niet goed afgedekt. Toen ik hem hierover belde, reageerde hij geïrriteerd, dreigde direct met een incassobureau en hing de telefoon op. Dat was geen prettige ervaring en zeker niet professioneel.
Toen het systeem kort na installatie niet meer werkte, kon ik hem niet bereiken – mijn berichten kwamen niet aan en mijn nummer leek geblokkeerd. Mijn vrouw belde hem vervolgens met een ander nummer, waarop hij aangaf dat hij over enkele weken kon langskomen. Uiteindelijk heb ik het probleem zelf opgelost. Later kwamen mijn berichten ineens weer aan; hij gaf aan dat hij mij niet geblokkeerd had – dat laat ik in het midden. Wat dan wel weer frappant was: toen ik hem via de app confronteerde met de onafgewerkte kabels, kreeg ik daar opnieuw geen enkele reactie op. Ik heb hem enkele weken de tijd gegeven alsnog te reageren, maar helaas geen reactie waardoor ik heb besloten deze review te schrijven.
Samenvattend: technisch werkt het systeem nu, maar de communicatie, afwerking en service waren teleurstellend. Ik hoop oprecht dat hij deze feedback ter harte neemt – want met wat meer aandacht voor klantgerichtheid en afwerking zou hij veel sterker staan.
Reactie van Multifix Limburg
Wij vinden het jammer dat u onze samenwerking op deze manier beschrijft. Omdat er in uw review meerdere onjuistheden staan, willen wij graag onze kant toelichten.
Test en installatie
Bij oplevering hebben wij samen met u het systeem getest. Alles werkte op dat moment correct via de KlikAanKlikUit-modules en de telefoonbediening. Eén dag later gaf u aan dat het niet meer werkte. Dit bleek te maken te hebben met uw wifi-problemen, waarvoor u ook Odido heeft benaderd. Waarschijnlijk is daar iets gewijzigd in uw netwerk waardoor de verbinding wegviel. Dit ligt buiten onze werkzaamheden.
Bereikbaarheid en drukte
Wij hebben steeds snel en netjes gereageerd, zowel overdag als 's avonds en in het weekend. Het klopt dat wij niet altijd direct op elk bericht konden antwoorden: wij bedienen meerdere klanten en hebben daarnaast ook een gezin. Oplossen doen wij altijd, maar wel op een realistische termijn. Op dat moment hadden wij pas twee weken later ruimte in de planning – dat is geen onwil, maar simpelweg drukte.
Kosten en offertes
U heeft zelf offertes ontvangen, goedgekeurd en ook de aanbetaling gedaan. Extra kosten kwamen voort uit uitbreidingen die u zelf wenste. Onderdelen hebben wij geregeld; u hoefde zelf niets te bestellen. De posten uit de eerste offerte die niet meer van toepassing waren, zijn bovendien niet doorberekend.
Afwerking
De installatie is uitgevoerd conform afspraak. Extra wensen of afwerking buiten de standaard opdracht vallen onder meerwerk en dat is bij ons altijd bespreekbaar.
Communicatie
Wij hebben u niet geblokkeerd; wij zijn steeds bereikbaar geweest via telefoon en WhatsApp. Wel merkten wij dat de communicatie steeds moeizamer verliep omdat er steeds nieuwe eisen en berichten bijkwamen, en vrijwel niets meer goed leek te zijn. Wij proberen altijd constructief mee te denken, maar verwachten ook redelijkheid en vertrouwen vanuit de klant.
Geantwoord op oktober 2025
Test en installatie
Bij oplevering hebben wij samen met u het systeem getest. Alles werkte op dat moment correct via de KlikAanKlikUit-modules en de telefoonbediening. Eén dag later gaf u aan dat het niet meer werkte. Dit bleek te maken te hebben met uw wifi-problemen, waarvoor u ook Odido heeft benaderd. Waarschijnlijk is daar iets gewijzigd in uw netwerk waardoor de verbinding wegviel. Dit ligt buiten onze werkzaamheden.
Bereikbaarheid en drukte
Wij hebben steeds snel en netjes gereageerd, zowel overdag als 's avonds en in het weekend. Het klopt dat wij niet altijd direct op elk bericht konden antwoorden: wij bedienen meerdere klanten en hebben daarnaast ook een gezin. Oplossen doen wij altijd, maar wel op een realistische termijn. Op dat moment hadden wij pas twee weken later ruimte in de planning – dat is geen onwil, maar simpelweg drukte.
Kosten en offertes
U heeft zelf offertes ontvangen, goedgekeurd en ook de aanbetaling gedaan. Extra kosten kwamen voort uit uitbreidingen die u zelf wenste. Onderdelen hebben wij geregeld; u hoefde zelf niets te bestellen. De posten uit de eerste offerte die niet meer van toepassing waren, zijn bovendien niet doorberekend.
Afwerking
De installatie is uitgevoerd conform afspraak. Extra wensen of afwerking buiten de standaard opdracht vallen onder meerwerk en dat is bij ons altijd bespreekbaar.
Communicatie
Wij hebben u niet geblokkeerd; wij zijn steeds bereikbaar geweest via telefoon en WhatsApp. Wel merkten wij dat de communicatie steeds moeizamer verliep omdat er steeds nieuwe eisen en berichten bijkwamen, en vrijwel niets meer goed leek te zijn. Wij proberen altijd constructief mee te denken, maar verwachten ook redelijkheid en vertrouwen vanuit de klant.